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理念:赢得客户尊敬


如果顾客认为你提供的服务专业的话,他们有可能会更信任你,倾听你的建议,进而购买你的产品。

有时候,是你的总体态度以及和别人相处的方式赢得了这种尊敬,而不是与销售方法有什么内在的关系。从这个角度来说,销售和服务经常是紧密联系的,特别是在服务行业。如果表现出优秀的服务的态度,销售自然而然就容易做得多了。